26.05.2023 - Autor: Grzegorz Wesołowski
Przedsiębiorcy prowadzący małe, jednoosobowe firmy, są często przekonani, że CRM to narzędzie wyłącznie dla dużych firm. To jednak nie rozmiar firmy a fakt, że kieruje swoje usługi lub produkty do więcej niż 2-3 stałych klientów determinuje potrzebę wdrożenia systemu CRM.
Prowadząc samodzielnie działalność gospodarczą, można wiele zyskać na wdrożeniu systemu CRM dla jednoosobowej firmy. Masz wątpliwości czy CRM jest odpowiednim narzędziem dla Twojej Firmy? Mam nadzieję, że ten artykuł rozwieje Twoje wątpliwości.
„Właściciele jednoosobowych firm mają najczęściej wszystko na głowie i nie są w stanie zapamiętać wszystkich ważnych informacji o zleceniach i klientach”
Wśród klientów Inflow CRM jest wielu przedsiębiorców prowadzących firmę jednoosobowo. Nie oznacza to jednak, że ich potrzeby są mniejsze niż w przypadku nieco większych podmiotów. Warto również wyzbyć się przekonania, że jednoosobowa firma równa się małej skali działania. Automatyzacja i outsourcing sprawiają, że nawet mała firma może rozwijać swoją działalność, a bez systemu CRM trudno opanować choćby podstawowe procesy związane z pozyskiwaniem i obsługą klientów.
Oto kilka powodów, dlaczego CRM dla jednoosobowej firmy jest kluczowym narzędziem:
Właściciele jednoosobowych firm mają najczęściej wszystko na głowie i nie są w stanie zapamiętać wszystkich ważnych informacji o zleceniach i klientach. Jaki jest tego efekt?
Jeżeli powyższe problemy dotyczą Twojego Biznesu, to musisz mieć świadomość, że każdego miesiąca tracisz pieniądze, a niezadowolenie klientów rośnie.
Jak w przypadku każdego rodzaju firmy, główną zaletą systemu CRM jest możliwość gromadzenia wysokiej jakości danych, które budują wartość firmy i dają długoterminowe korzyści. Konieczne funkcje będą uzależnione w dużej mierze od branży, w której działa firma, ale istnieje kilka uniwersalnych funkcji bez których prosty CRM dla jednoosobowej firmy nie może istnieć.
Wśród przedsiębiorców prowadzących działalność jednoosobowo jest wielu freelancerów, którzy realizują różnorodne projekty dla swoich klientów. Również dla freelancera CRM będzie dobrym rozwiązaniem. Dzięki temu może uporządkować swoją bazę klientów oraz lepiej zarządzać powierzonymi projektami.
Większe firmy często unikają współpracy z freelancerami w obawie przed brakiem profesjonalizmu i niedotrzymywaniem terminów. Dzięki wdrożeniu CRM dla freelancera możesz wyróżnić się na rynku i zapewnić klientom wysoki poziom obsługi.
Wybór darmowego systemu CRM dla jednoosobowej firmy wydaje się kuszący, ale to może być pułapka. Dostęp dla jednego użytkownika w Inflow CRM to w przypadku pakietu Starter zaledwie 9 zł miesięcznie przy płatności rocznej.
Co otrzymujesz w tej cenie, a na co nie masz szans w przypadku darmowego CRM-a?
Warto również pamiętać, że nie ma darmowych rzeczy. Producent takiego systemu ma po prostu inny model biznesowy i może zarobić na Tobie w inny sposób. Np. poprzez:
Darmowe pakiety są najczęściej zaprojektowane tak, aby doprowadzić do zakupu płatnej, często drogiej wersji płatnej.
Zamiast ulegać schematom, przetestuj system CRM, który może pomóc Twojej jednoosobowej firmie rozwinąć się i wejść na kolejny poziom. Sprawdź Inflow CRM podczas bezpłatnego 14 - dniowego testu.
Nie masz jeszcze konta Inflow CRM? Rozpocznij bezpłatny 14-dniowy test.
Rejestracja zajmuje mniej niż 2 minuty!
REJESTRACJA I ZAKUP
INFLOW CRM
Inflow CRM sp. z o.o.
54-611 Wrocław
ul. Stanisławowska 47
Inflow CRM - Stworzony dla niewielkich, ale ambitnych firm