Na trzecim kroku procesu importowania należy wybrać opcję „nie importuj duplikatów” oraz wybierz daną po której CRM ma rozpoznać duplikaty. Zalecamy NIP, e-mail, telefon lub nazwę jako dane unikatowe. Dzięki temu podczas importowania CRM sprawdzi, czy taki rekord jest już w systemie i pominie import duplikatu. Mechanizm zadziała również w przypadku gdy duplikaty znajdują się w pliku, ale nie był żaden z nich wcześniej w CRM-ie.